El Banco Falabella ideo un medio de pago para evitar que caigas en mora, si estas al día podes optar por pagos $0, con este método tú estado de cuentas se pasara para el próximo mes retrasando el pago sin caer en mora. Solo nos cobraran intereses mínimos de la tarjeta.
Si no pagas una deuda en Falabella puedes renegociar lo que debes en tu CMR hasta en setenta y dos cuotas (72). Y si te encuentras al día con tus pagos pero en este momento no puedes abonar, podrás solicitar la postergación de tu deuda hasta el mes siguiente.
Si tienes una mora de hasta catorce días podrás optar por la postergación de lo que debes y se pasara al mes siguiente. Los intereses se van cobran con el vencimiento de la próxima boleta y hasta que se aplique el pago $0, más intereses mínimos de la tarjeta.
Es decir, no pagaras intereses por la deuda que postergaste, solo te cobraran unos intereses mínimos propio de la tarjeta. Esta método de pago $0 lo podes pedir solo dos veces al año y no continuadamente.
¿Cómo puedo repactar mi deuda en Falabella?
Es muy común entrar en deuda con las tarjetas de crédito, por este motivo la posibilidad de refinanciar el total de tu deuda con CMR en cuotas mensuales es muy positivo.
Para repactar la deuda en Falabella, puedes renegociar tu deuda, fraccionándola hasta en tres años. Puedes hacerlo de la siguiente forma:
- Primero: Debes entrar a tu cuenta en la página oficial de Banco Falabella o debes ingresar a la Aplicación de Falabella, que ya tengas instalada en tu celular. En los dos casos debes escribir tu RUT y la clave que tengas.
- Segundo: Busca el apartado “Mis Productos” y dale clic en tu CMR.
- Tercero: Ahora puedes elegir la cantidad de cuotas en las que fraccionar tu deuda. Puedes elegir entre 4 y 36 cuotas. Simula cuanto pagaras mensualmente y finalmente dale a “OK”. Ya has renegociado tu deuda con Falabella.
Repactar deuda Falabella
Otra forma de refinanciar tu deuda es llamando al +56223906000 o escribiendo un WhatsApp a este número y siguiendo los pasos que te indicaran podrás iniciar los trámites para regularizar tu deuda. También podrías comunicarte con el número 6003906000 y seguir las instrucciones de la operadora.
¿Cómo saber si tengo deuda en Falabella?
Para averiguar si tenemos una deuda en Falabella Chile lo podemos hacer desde la página de Falabella vía online, entrando a tu cuenta. Solo debes contar con un usuario y una contraseña.
Para saber si tengo una deuda en Falabella debemos ingresar en la Página web oficial de Banco Falabella o en la App que tengamos instalada en el Móvil. Una vez dentro de nuestra cuenta, en el panel principal, seleccionamos nuestra Tarjeta CMR y le damos clic en “Ver Estado de Cuenta”. Y listo, en nuestro estado de cuentas podremos ver si existe una pendiente.
Aprende más sobre como “Ver estado de cuentas online de CMR o descargarlo”
Deuda castigada en Banco Falabella
Deuda castigada en Banco Falabella es cuando tienes una morosidad de 91 días y que además, dicha deuda, fue informada a la C.M.F (comisión de mercado financiero).
Esta comisión es informada cuando tienes una deuda porque esta será la encargada de comunicárselo a las demás instituciones, la que evaluaran tú nivel de endeudamiento y así verán si pueden o no darte crédito.
Y si tienes deuda castigada y quieres sacar un crédito se te rechaza ya que ningún banco correrá ese riesgo debido a tu falta de pago.
Si la deuda no las pagas regularmente, esta se informara de diferentes formas teniendo en cuenta el retraso de tu pago.
Deuda morosa es cuando te atrasaste de treinta a sesenta días; deuda vencida es cuando te retrásaste en una o algunas cuotas de sesenta y un día a noventa días (60 a 91 días) y deuda castigada es cuando te has demorado más de 91 días.
Ahora que ya sabes lo que es una deuda castigada te queda por saber cuánto tiempo castiga Falabella y que hay que hacer para ya no estar en la lista de morosos a continuación te lo explicamos.
¿Cuánto tiempo castiga Falabella?
Las deudas castigadas no se eliminan pero si se puede pedir una exclusión de la misma, para ello es necesario seguir los siguientes pasos:
- Debes pedir el informe de deuda a la SBIF, ellos se encargan de mantener actualizado el informe de deudas que están siendo abarcadas en el estado de adeudados. (https://www.chileatiende.gob.cl/fichas/2614-informe-de-deudas-del-sistema-financiero)
- En caso que se halle notificado con una deuda castigada, deberá elevar una solicitud de eliminación de deuda al Banco acreedor.
- El banco que recibió dicha solicitud deberá decidir si se cumplen o no los requisitos requeridos.
- Si acepta la solicitud inmediatamente dejara de informar la deuda
- Pero si la solicitud no recibe respuesta en un tiempo determinado se puede acudir a la CMF. (comisión de mercado financiero.)
Ahora bien ya hemos hablado de deudas castigadas y como salir de ella, ahora nos queda saber cómo pagar nuestra deuda con Falabella y porque vías. A continuación hablaremos de ello.
¿Cómo pagar una deuda de Falabella?
Pago por App: Ingresa al sitio con tu RUT y clave de internet, elige la opción que dice pagar, luego escoge tu CMR, ingrese la cantidad de dinero que quieras pagar a tu banco y luego paga.
Pago por la web: Para pagar tu cuenta con Falabella por la web debes ingresar al sitio del Banco Falabella con tu RUT y clave de internet. En tu CMR elige pagar, luego selecciona la cantidad de dinero que vas a abonar, coloca número de cuenta y dale clic en pagar.
Preguntas frecuentes
Aunque ya hemos contestado en este artículo muchas de las preguntas que se hacen los usuarios
que tienen la necesidad de regularizar sus deudas con Banco Falabella, profundizaremos algunos conceptos para dejarlos bien claros.
¿Cómo pagar deuda de Falabella antigua?
Para pagar una deuda antigua de Falabella ingresa a tu cuenta online de Banco Falabella con tu RUT y colocando la clave de tu cuenta que hayas creado previamente. Luego en la sección CMR elige “Pagar” o “pagar deuda falabella”. Ponemos el monto a pagar, seleccionamos el medio de pago preferido y listo!. Habremos pagado una deuda antigua.
¿Cómo ver deuda Falabella con rut ?
Para ver tu deuda de Falabella con tu número de rut, debes ingresar a tu cuenta de Falabella a través de la app de Banco Falabella o desde la página oficial de bancofalabella.cl y luego desde tu cuenta debes ir a la opción “Ver estado de cuenta Falabella”. Dentro de tu estado de cuenta encontraras la deuda que tengas con Falabella.
Penalidad por pago atrasado en tu CMR
Puedes demorar tus pagos hasta en 14 días y en ese caso podrás elegir la opción de “pago cero pesos $0”) para la factura del mes en curso. Falabella te cobrara algunos intereses sobre lo que no hayas pagado solo entre los días que van desde que se venció la factura y el momento en el que se lleva a cabo el “pago cero pesos ( 0)”.
Espero que estas líneas te sirvan al momento que debas pagar una deuda con Falabella, si te queda alguna duda coméntalo al pie de página y a la brevedad te responderemos.
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